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12月24日,“2020年中国汽车流通行业售后服务质量大赛”决赛完美落幕。在为期三天的决赛中,共88家4S店进行了激烈的角逐,最终华宏奔驰望城旗舰店一马当先,成功上榜“2020年中国汽车流通行业售后服务质量十佳4S店”榜单。
中国汽车流通协会CADA作为民政部注册登记的汽车流通行业唯一的国家级社团法人组织,社会联系广泛、国内外知名度较高,其权威性不可置否,大赛决赛入围条件严格,标准公开透明,自2月1日启动以来,吸引了3000余家4S店参与,参赛门店来自全国260多个城市,覆盖70余个主流汽车品牌,可谓群英荟萃,龙虎相争。
华宏奔驰望城旗舰店能够在众多实力雄厚的企业中脱颖而出,不只是依靠店内环境豪华、设备齐全、装备先进等硬性条件,更是凭借全体华宏事业合作伙伴们辛勤的付出,在日复一日的工作流程中,一直保持事无巨细的工作态度及以心待客的理念,置身处地的为客户解决问题,工作至深夜也只为客户能够尽早提取爱车同时保证服务质量在线,每日的坚守展现出了华宏人对“匠人”精神的追求,并付出汗水为此不断努力的信念。
华宏奔驰望城旗舰店拥有专业的服务团队,规范的管理流程,此次获奖也是中国汽车流通协会对华宏奔驰待客之道以及综合规模实力的认可。
华宏一直践行着“为大众提供高品质汽车文化生活”的使命,在竞争日益激烈的汽车市场,秉行“专业服务,领先一步”的服务理念,坚持“客户满意,客户惊喜”的客户理念,遵守“诚信是基础,满足客户需求是根本,传承和创新是灵魂”的经营理念,不断精益求精,提升品质和效率,一步步将华宏打造成专业性强、服务卓越、客户满意度高的汽车经销商集团,继续真诚地服务于客户。